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2019-03-15
一次活动,支持者多的品牌会比支持者少的品牌多出264%的媒体效应。
可见,铁杆社群是产品增长初期非常重要的助力,那么,该怎么寻找这些核心用户,打造铁杆社群?
首先,必须和用户建立足够的信任,这是最根本和底层的逻辑,当然,可以有套路,但要更走心。
其次,制定一个用户层层升级策略,其做法就是给用户分级,依次为:流量用户、普通用户、中度用户、核心用户。
最后,通过三个运营策略让用户进行升级:
案例:在用户运营策略上,运营研究社一直都是做得比较好的,其通过审核、付费等方式在用户进入社群前进行筛选,保证了活跃度和忠诚度。
核心用户很重要,但还不够,还需要借助有更大影响力的人,这样才能实现快速增长。
那要怎么做?
这有一个四两拨千斤且能见效的办法——“信用借贷”。
什么叫信用借贷?
就是找一些比你让用户有更强信任感的人,用他们的影响力来增加用户对你的信任。
也就是找名人或大V站台和背书(币圈深谙此套路),具体有4步可参考:
如果以上4步能很好做到,意见领袖基本会同意合作,帮你站台或推广。
案例:区块链行业尤其是币圈里,大V相互站台是很平常,而因为有大V做背书,相关活动或课程就变得非常容易传播,比如著名的三点钟区块链群。
除了找意见领袖,也可以自己打造IP。
而要打造出IP,必须具备三个核心要素:真实、联系、标签。
知道了这三个要素,就要通过执行来打造你的IP,这个过程有7个步骤:
以上如果做好了,基本可以达到及格,而剩下的,就要看你的天分了。