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2019-04-12
明晰了产品经理的挑战,接下来我们就可以来看产品经理的素质了。这里我将产品经理的素质归纳为四大类:
如果用定律来解释产品经理的工作,那就是产品经理70%的时间都在思考,20%的时间在执行,因此思维的素质一定程度决定了产品经理的高度。这些素质包括逻辑思维、联想、洞察归纳等能力。
(1)逻辑思维
可以说产品的世界就是结构与流程的世界。假设某一天你的老板告诉你要做一个产品,他可能就是三言两语,但此时产品经理的心里,就要形成这个产品的框架结构。要做到这一点,就需要很强的逻辑思维能力。
(2)跨界连接
当我们给自己设定一个圈子时,我们的思维可能会被禁锢。当我们为一个产品解决方案冥思苦想不得结果时,也许在另一个范畴内,会有一些方案可供我们参考。这个时候就需要有跨领域的连接能力了。不过要提升跨界连接能力,首先需要打开眼界,让自己有多领域的知识储备。
(3)洞悉真相
都说用户常常会撒谎,告诉你的经常不是自己真正想要的。这个时候,如果你完全按照用户提的需求来做,那可能会陷入“优化-用户不满意-再优化-用户不满意”的死循环之中。要摆脱这种困境,就需要洞悉用户的心理与行为,归纳用户的真正需求。