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2019-05-07
在运营活动当中,不同角色对于数据有不同需求。譬如运营和销售会关注业务指标的表现,规划资源投放、监控活动、评估投入产出和项目价值等;而产品经理则更偏重查看使用数据,判断页面功能是否有异常……而对于设计师,数据又能对他们起到什么作用呢?
我们认识到,设计和创作不一样,设计往往存在目的和理性部分。虽然也有人没有做过数据分析,也一样能做出方案。但数据作为一个定量的维度,能拓宽设计判断的渠道,以一种客观方式反映某些现象或问题。虽然数据并不能决定设计,但数据分析可作为一项定量标准,支持设计方案的推导和决策,以及对方案效果进行验证。
此外,一些团队中设计师会苦于无法体现设计价值。譬如在一次运营活动中,从采销到玩法策略到营销推广等都会对销售与活动效果产生影响,如何体现设计在活动中的价值,提升设计与用户体验在活动策划中的话语权,也需要一种客观且可度量的反馈,而数据分析则提供了一种反馈手段。