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小程序的设计,是真正理解了三四五线城市用户需求的

2019-05-26

QQ是从无做到了有,这个“无”是“一无所有”的“无”;微信却从有做到无,这个“无”是“无处不在”的“无”。

微信小程序的设计,是真正理解了三四五线城市用户需求的。

三四五线城市的用户懒得下载手机APP,有一些用户甚至没装应用市场,直接就用手机预装的应用市场(比如华为的),有一些苹果手机用户apple store的账户没登陆过第二次。微信小程序不用下载,不用重新注册,点开微信直接用,所以小程序上应用的使用量排名和既有的一二线城市的应用使用量排名不同。

中国有10亿人从没坐过飞机,很多是三四五线城市用户,他们是现在自认为增长已饱和的互联网公司尚未挖掘的潜在用户。

微信的白名单是拼多多、趣头条等产品通过社交传播成功下沉的重要支撑。

微信小程序为特定场景类应用提供了连接,微信“扫一扫”为基于二维码的O2O应用提供了的连接;这是真正的流量,再加上投资资金,腾讯赋能型投资银行这块的实力大幅提升。

三四五线城市社交产品第二位是已经被一二线城市中年用户所忽略的QQ。

社交产品要形成强互动效应有一个门槛是密度,产品在三四五线城市的用户密度不够高,就难以形成高活跃度。

笔者在三四五线城市做过实测:用部分社交通讯产品看到距离最近的人在五公里外,密度偏低。迄今为止,对腾讯社交通讯产生过最大威胁的是当年依托边城青年起来的51,此后鲜有能撼动腾讯根基的产品。

QQ在三四五线城市用户活跃,是因为新生代互联网用户的加入。

当我们这些油腻的中年人在QQ里灰掉头像时,新生代的年轻人们正在注册新的QQ账号——现在的QQ超过六成用户是90后,90后占到QQ付费会员的80%。

所有的互联网产品并不是服务于一群静止不动的用户,而是面对着一波波行进中的队伍。

腾讯最近担心不懂年轻人的需求,逼着管理层年轻化。而每家互联网公司都应该有这种焦虑:每家公司,CEO总是最后一个听到公司死因的人;只有人常青,才能基业长青。让前线看得见火炮的人参与到决策中来,不是解决当下怎么活着的问题,而是在用今天的工作提前消灭三年、五年后的灾难。

下沉互联网、互联网出海、产业互联网都一样,保持对目标用户的准确理解是成功的前提。

在三四五线城市,钉钉很低调地进入了不少政府条线的服务。

三四五线城市政府部门的影响力比一二线城市要强很多。在钉钉上集成公共服务、政务服务、政策补贴申报等功能,撬动企业下载、安装、应用钉钉。企业安装钉钉后发现钉钉集成的办公OC、考勤打卡、会议、视频等诸多企业本身就要用的功能,活跃度就会起来。

大数据是数字经济的核心资源,在具有应用能力的企业手上是一座金矿;阿里巴巴集团这二十年持续成功很重要的一点是能提前三到五年预测到政府的需求。

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