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以各种圈子为核心的基础社区运营手段

2019-05-29

 他趣社区

社区共运营了六大类约66个创意主题圈。主题圈涵盖两性健康用品、孕育常识、体验交流、交友、兴趣分享、情感交流等多类话题。

  1. 以各种圈子为核心的基础社区运营手段:他趣用户关注相应的圈子,发帖、回帖的积分累计设置、权限控制等,他趣小编每天筛选高质量发帖进行置顶,并不定期对精品内容和用户进行奖励(加精),对用户日常活跃度的提升有比较正向的效果。
  2. 用户成长体系运营:社区推出用户等级体系和论坛虚拟币——趣币(免费),用户可通过签到领积分、分享体验赢取趣币等多种形式加快成长速度,论坛内设置了“富豪榜” 等用于展示高等级用户的专属界面,旨在提高其他非充值用户的转化率。同时也增加了用户在论坛上的黏性,社交货币的打造用户个人IP的培育。
  3. 话题式营销:他趣社区打破以往传统的栅栏式社区内容运营,创新引入话题式营销,打造真实、接地气的话题流。话题从一开始的两性健康用品讨论,逐渐延伸到健身运动、情感交流、趣事分享、两性教育等多个领域,不断提升用户的活跃度,运营团队实时挖掘和筛选用户日常生活的裙带信息并进行二次加工,有力地维持了论坛人气。每到过节他趣就会根据节日调性做出针对性的节日活动,譬如在万圣节就会出一些搞怪妆容评比,用户在论坛发帖带#话题内容就可以参与。
  4. 培育UGC用户:为进一步保持社区的吸引力,运营团队通过筛选专业用户,实时开展 O2O 活动,通过引入论坛礼品赠送、线下活动、实时交流、线上展示等多种活动,逐渐培育起了一批人气用户和忠实粉丝。他们开始发出一些高质量的并且能促活的帖子,稳扎稳打。

五、奠定胜局的操作:上线直播业务

2016年,黄天财开始涉足已经兴起并且出现了一些对手的直播领域,团队有人认为,做直播会很容易。但他们没想到开发起来却面临周期短,任务重的问题。

首先团队没有任何直播流和IM的技术积累,其次物理机房没有机柜可以扩容,所以设计目标为至少能容纳当前日活用户同时观看,把容纳量设计为推送高峰期的用户数。

他们早期参考过很多家的方案,但最终决定使用第三方,主要是因为把直播流交给第三方做,可以节约大量时间来做业务开发,而物理机房的问题则用先进的云存储服务解决。

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