感性的冲动型消费，即使因为好奇获得了一种自己原本认为很好

感性的胜利——新营销方式的难度不断加大

新零售背景下，商品极大丰富，可以说，现代社会商品的种类已经超过了人们预期，因此消费者主权时代已经来临。

传统时代，零售商和消费者基本上是一种博弈的关系，零售商为了卖出去商品，可以说不择手段。但是随着新零售时代的到来，这种博弈的关系变成了一种互相融合的关系，你中有我我中有你。

因为随着商品的极大丰富，消费者的选择权变大了。加上小镇青年的崛起、相关黑科技的运用、直播、社交等形式被引入到零售场景中，消费群体变得多元、消费方式也形式多样、消费场景也变幻多端，消费者的消费视野可以说无限扩大，消费认知也变得多样化。

在这个过程中产生了体验消费、好奇消费、一念间消费等诸多的情绪化消费行为。消费者的行为正在变得非常感性，非常难以理解。

消费者正在朦朦胧胧地感觉到：以往单一化的零售店对他们而言没那么重要了，厂商也明显的感觉到这些零售店的出货能力正在下降。

据相关数据显示：在过去的五年间，美国的百货店到店消费者数量减少了 57%，而在这五年间，大润发的交易笔数大幅下降 50%，日本的便利店到店消费者数量连续五年出现增速下降的情况。

我们可将消费者这种“所想即所得”的消费方式，称之为感性的胜利。因为当前大部分的消费者在一定的价格区间内，是不会考虑成本的，因此随意性的消费往往是非理性的。

感性的冲动型消费，即使因为好奇获得了一种自己原本认为很好，但实际却差强人意的商品，这种选择的成本在今天的消费者看来完全可以无负担的承担。尤其是对于一般的吃喝玩乐等零售消费，这种特点非常突出。

感性的胜利在零售行业非常明显。

因此，新营销如果想在群雄逐鹿的零售市场分得一块肉，难度之大是可想而知是的。进一步而言，营销想在更加情绪化的消费者面前准确抓住消费者的心智，并不是一件非常容易的事情。

这就迫使营销方式要做的更加深入，更加具有场景化。