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2019-04-14
餐厅的核心价值在于菜品,只要菜品好,生意就不会差,菜品不好,生意肯定差,炒作也无济于事,这一点,相信大家都赞同。
再来看一个营收公式:营收=客单价*消费用户数
怎么提高客单价今天我们先不说。按照上面的说法,菜品好的餐厅在就餐时间一定是火爆,餐厅的大小固定,要提高消费用户数,只能提高翻桌率,提高翻桌率则需要减少领桌到离桌的时间,怎么减少呢?
答案是——减少环节
领桌——点菜——等菜——吃菜——买单的流程减少到领桌——等菜——吃菜,时间就会大大的减少。
点菜和买单环节全部移到领桌之前,减少了C端用户的等待时间,提高了餐厅的翻桌率,然后点菜和买单服务商收取服务费,三方获益,岂不美哉。
所以我觉得美味不用等没做在领桌之前点菜、买单环节简直可惜,美味不用等有天然的优势,现场排位都用他们的服务号,顺便在排位的同事点菜、买单,不就是最自然的场景延伸吗?只要解决好用户在加菜时的流程,C端用户接受度肯定高,餐厅更高兴了。