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2023-07-30
显然,苹果不会抛弃直播,也不或许抛弃直播。在首次测验就取得用户注重的情况下,苹果应该也会继续在直播这条路上走下去。
毕竟在存量年代,用户价值挖掘的意义,会远大于寻觅流量新凹地。
就连这场首播的渠道淘宝天猫,在618商家大会上,淘天集团首席执行官戴珊也在强调了淘宝天猫渠道“革新生新”的三个方向第一点便是“用户为先”。
或许,挖掘用户价值和沉淀店肆资产,不仅是苹果长时间需求处理的问题,也是众多知名品牌们在新形势下的新课题。
通过一场尚谈不上完美的直播,苹果迈出了与用户沟通交流新方法的“第一步”。那么其他世界大牌会不会跟进,需不需求跟进了?
早在三年前直播带货刚火起来的时分,其时不一样的经济环境大布景以及线上线下消费场景下,不少品牌的态度也彻底不一样,一些大牌乃至持抵触态度。在这部分品牌看来,要么觉得直播带货投入大让利多太亏,要么觉得直播带货太Low不符合本身品牌调性,更不要说像苹果这样的品牌自播了。
时至今日,不少世界知名大品牌,囿于本身品牌调性与对直播形状的固化认知,依然没有开端品牌直播的测验。
然而,直播的或许性本不仅仅带货。直播理应是多样的,不同调性的品牌都应该找到适合其本身调性的直播方法。
这或许才是苹果此次直播关于行业的最大启示。
在当前用户流量红利不再的布景下,庞大的粉丝会员用户集体,如果堆积下来,不进行有效的运营管理,终究粉丝便是死粉,能否实现产品复购和产品出售增加就要彻底看运气了。毕竟在当前国内消费场景无处不在,各种营销玩法花样翻新的环境中,顾客的注意力和品牌感知都需求反复影响。
所以,面对当前消费不振大布景和线上用户增加新趋势,注重私域,做好店肆存量用户运营,关于品牌方特别是具有众多粉丝的知名品牌而言,至关重要。
一些品牌已经走在了注重私域和店肆会员运营的前面。以天猫官旗会员数超2800万的雅诗兰黛为例,其官旗CRM负责人就曾说到,“会员是咱们在天猫运营非常重要的一环。针对老客会员,现在内部也是做了比较多的分层的项目,去给予比较深度的积分权益。”
会员也为其带来了真实的生意增量。数据显示,雅诗兰黛在大促活动中会员成交占比超73%,会员成交额同样高居天猫美妆品牌年度TOP1。
在一些品牌的真实有效的正向演示下,越来越多的品牌开端在电商渠道的运营过程中,去注重会员运营和用户持续有效互动,以沉淀品牌资产。
像品牌直播这样可以依据本身品牌调性,调整直播类型和方法,主动平衡品牌调性、营销战略与用户喜好的出售方法,也应该有更多大品牌勇于去测验和拥抱。
而关于那些并不欠缺知名度和用户认知的品牌来说,探索符合本身的直播方法过程中应该会发现,与新兴品牌需求大主播加持,从价格到形式都要求浮夸出位地博用户注重的直播不同。这些知名品牌的直播,可所以或安静的,或唯美的,或富于常识的。
乃至,直播是否一定要带货以及带货数据是否漂亮,也不再是唯一指标。特别那些历经几十上百年年代变幻和周期轮回的企业,出售数据当然重要,耐久的品牌价值传导或许更有价值。
如同一个门庭若市的热烈商场,既应该有专业精品店,也得有小路边摊,还需求玩龙舞狮和杂技表演。这些说学逗唱或许不直接产生大规模买卖流水,但是热烈气氛会招引更多人们驻足逗留,开店摆摊的自然门庭若市。