一个优异的品牌人，要会去研究深层需求，更重要的是懂得体会顾客的愿望

所以，高超的品牌营销历来就不是在单一的在售卖他们的产品，他们一直以来都是在售卖他们的价值观，售卖标签，把任何一个产品与美好生活方式挂钩起来，然后形成一种理念，让顾客购买了这个产品就仿佛能够过上美好幸福生活。

所以，真实能够深化顾客脑际，占领永久的心智资源的，肯定不是一个产品差异化的利益点，而是一个动听的价值观，差异化的产品利益点只会让人暂时喜爱，却不会永久爱上。

一个优异的品牌人，要会去研究深层需求，更重要的是懂得体会顾客的愿望。

在以往的分享中，我经常讲的一个点是，品牌=等待。超出顾客预期的心思满足才干称之为满足，关于产品赢利获取也是如此，超出消费群基础利益认知的那一部分便是你的产品独有价值，也便是你的赢利地点。

简而言之，消费群之所以心甘情愿的多掏钱，除了产品和服务体会之外，更多的还是你的产品满足了他的愿望，而非基础的功用性需求。

虽然愿望和需求看上去非常简单混为一谈，两者经常被偷换概念，但实际上两者有本质不同，说白了便是两个人同时想吃士力架，一个为了甜，另一个则巴望弥补热量，甜仅仅表面需求而已。

生活中咱们想看时间，能够花199元在淘宝买到包邮还走得很准时的手表，但天价的劳力士仍然让人趋之若鹜，其实在使用功用上两者并无差异，但是愿望诉求上却天差地别，所以假如仅仅满足需求，就不可能存在产品溢价值。

当顾客购买仅仅为了满足需求，他们就会寻觅最低的价格；真实的赢利必定来自于满足人们的愿望，而不是需求。

那么，顾客的愿望有哪些呢？

• 美味（好吃，新鲜）
• 美观（年轻，健康，好身材）
• 金钱（创造财物，开销，省钱）
• 安全感（品质感，趋利避害）
• 轻松（更省力，更便捷，更快捷）
• 成功（工作，地位）
• 注目（异乎寻常，人气，稀缺）

因而，对营销落地而言，有必要把产品和服务从满足需求转到完成愿望，品牌的打造一定要考虑到后续产品的愿望启发上，回归人心、人道，找出顾客的愿望，就找到了营销的切入点。

曾经几年大火的轻断食产品为例，HeyJuice品牌成功将轻断食产品打造成一款具有社交钱银特点的产品。

想象一下，你在办公室的午餐时间，拿出一瓶果蔬汁代替油腻的餐品，高颜值的规划、产品宣扬的“排毒轻体”的作用，让用户发生一种“积极向上、寻求品质生活”的感受，对品牌的瘦出曲线的传达点发生虚拟想象。

更不用说当你把这些美美的产品发到朋友圈，轻松收获一票朋友的点赞、评论，让自己发生“我在过top5%的生活”的体会感，然后满足用户小小的虚荣心。

因而，品牌需求洞悉人们的内心深处，让他们感觉到自己进入了他们巴望的世界之中。咱们需求调整游戏规则，去迎合顾客向身边朋友炫耀身份的需求，构建出他们巴望的形象。

咱们能够总结一下，“品牌和产品的关系”折射到“品效合一”上便是：咱们给顾客供给的既不是只讲功用的产品，也不是虚幻的品牌，而是一套“品牌的解决方案”。