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2024-08-29
在热风私域运营的宽广版图中,转化环节无疑是至关重要的一环。
热风凭仗其敏锐的市场洞察力和精细化的运营战略,在私域领域内实现了高效的转化,不只提升了首购转化率,还明显增了用户的复购意愿。
热风的全体转化战略围绕着“内容种草+精准触达+高效转化”中心展开。
首要,通过选取热门IP联名、明星代言等元素,结合的穿搭共享,在大众号、小程序等私域触点进行多维度内容种草,快速渗透用户交际圈层,激发潜在购买愿望。
其次,利用AI外呼、LBS定位等技术手段,实现精准用户触达,根据用户标签和前史行为推送个性化信息,进步用户粘性和转化率。
最后,通过视频号直播、社群运营等高频互动场景,缩短转化链路,实现高效成交。
在首购转化方面,热风奇妙设置了多重钩子,引导用户完成首次购买。
例如,在门店收银台、水牌等线下场景植入渠道活码,通过“收取会员无门槛全品类优惠券”等福利招引用户扫码参加私域。
在线上,则通过社群推送、直播预告等方式,继续营建购物气氛,激发用户购买兴趣。
同时,热风还注重会员系统的搭建,通过会员日、专属折扣等方式,提升会员的归属感和购买动力,从而推进首购转化。
1)大众号首购转化
先用贱价引导用户参加会员,比如下图中,主动欢迎语【9.9元2包棉柔巾】,原价29.9元的绵柔巾9.9元就能拿下,但前提是参加会员。