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一切战略的制定都需求有一个目标来衡量。针对于内容质量的提高,提出了“内容详情页的日人均逗留时长”目标

2023-08-07

一切战略的制定都需求有一个目标来衡量。针对于内容质量的提高,提出了“内容详情页的日人均逗留时长”目标,选择该目标的原因是:

1、该目标是用户行为目标,客观且可量化;

2、与内容质量提高有很强的因果关系,内容质量的提高会直接带来用户更久的逗留时长;

3、比较点击率、消费内容数这类目标,时长目标的提高背面是更长时间更稳定的用户行为,比方标题党、临时运营活动对目标的影响较小,即该目标愈加“健康”;

目标拆解如下:

内容详情页的日人均逗留时长= 人均消费内容数量 * 单个内容逗留时长=人均消费内容数量  *(完结单个内容所需时长 * 完读率)

注:此处的=并不是完全持平

以上共拆解到了三个子目标上,这三个子目标有各自不同的价值:

1、“人均消费内容数量”的提高侧重于更高的点击率,即渠道更强的内容分发才能;

2、“完结单个内容所需时长”的提高侧重于更长的内容。从团队的运营经历来说,渠道优质内容往往有较多字数(大于500字),因而该目标能在一定程度上反映渠道的内容质量。但该目标有明显的缺陷,如果只单一考虑,容易导致内容凑字数或内容过长现象,因而需求下面的“完读率”目标进行牵制;

3、“完读率”的提高侧重于内容对当时用户的吸引力,一是遭到内容质量本身的影响,二来也遭到内容分发才能的影响(是否是用户真实感兴趣的内容);

二、提出解决方案

1、给标准——完善内容质量评级

渠道需求清晰界定什么是优质、什么是低质内容,即给出质量评判的标准。需求产品和运营团队合作输出,主要作业包括:

(1)确认内容范围。比方答复、文章;

(2)提出质量等级和鉴定方式

当时提出共6层,如下图供参考(其中等级0-4互斥,等级5的内容一起也属于等级4)。不同渠道由于所在阶段、定位、资源配置、内容量级、内容风险程度等原因,在质量等级区分和鉴定方式/流程上各有不同,但中心思路均是经过质量区分,将好内容和差内容进行满足精准得圈定以合作后续的奖惩战略。

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