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2023-10-19
尽管此前已有山姆、Costco等会员制商超在我国取得了成功,也有京东、淘宝等电商巨子验证了会员制的可行性。
但是相较于京东和淘宝,东方臻选的定价并不便宜。
那么东方甄选高定价的底气在哪里?它的会员准则有什么独到之处?本文,将为你逐个解答。
“价格有点贵吧。”这是一位东方甄选粉丝,听到199元/年定价后的第一反响。
据了解,现在两大会员制商超,山姆和Costco的年费定价分别为260元、299元。
而在电商界,淘宝88VIP会员的价格为88元/年,京东PLUS是99元/年。东方甄选的定价比两者都贵。
并且对于用户而言,淘宝和京东的会员除根底购物外,能享用的额外福利要更多。
比方购买淘宝88VIP会员后,会一起赠送一年期的优酷和网易云会员。购买京东PLUS会员,则能获赠一年的京东读书会员。
既然如此,为何东方甄选有底气,定价199元/年?
在直播间,主播重点讲解了东方甄选付费会员和一般付费会员的区别,“省钱无忧,省不行可退”。
关于退卡形式,东方甄选的解释是,假如用户购买会员后,一年内没有享用满199元的优惠,东方甄选将以现金形式返还剩余卡费。
之前百果园也是这么做的。比方99元1年的会员,在一年内购买88折自营品得到的优惠是100元,仅运用了一张10元优惠券。那么在会员到期前请求退费,将返还用户89元到账户余额。
买完会员不满意能够退,并且无需联系客服,直接在APP中就能自行操作。这样的举措,大大降低了顾客的试错成本,也成为了东方甄选会员的一大优势。
当然只是“不满意可退款”是不行的,我相信大多数顾客购买会员,还是冲着购买优惠去的。
在这里,我们能够简单帮大家算一笔账。
依照东方甄选的扣头计算,用户大约花费1658元就能赚回199元的会员费。而假如想做到官方宣传中的最高可省12000元,那么用户差不多一年要在东方甄选的平台消费10万元。
除此以外,非自营产品1年12张会员券的运用门槛是满100减12,一年之内全部用完至少需求消费满1200元。
而入会礼的限时卷包,相同有运用门槛。这样的优惠设计,能够帮助东方甄选促进用户复购,提升用户的粘性。