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2023-07-20
面临抖音在本地日子商场的急进动作,美团的回应也越来越积极。
7月18日,美团再度以直播的方法敞开“18神券节”。与以往不同的是,这是美团APP在大面积更新主页后的第一场“18神券节”,现在已有50%的用户可在主页看到渠道独立的直播入口。而继续加码直播,被业界普遍视为美团反击抖音的一个重要动作。
此外,美团APP主页的“视频赚”板块中,也在最近开始支持用户自己拍摄/上传短视频,并提供简单的修改功用和拍摄模板。放大短视频创造权限,也是美团丰厚本身内容和渠道能力的一个重要举措,其指向同样是应对来自抖音的冲击。
若将时间往回拉,抖音曾在短短几年时间里,敏捷在电商领域抢占一席之地。当时,以抖音、快手为代表的短视频渠道对电商商场发生的冲击,曾被行业看作可能导致商场重新洗牌的动作。而今,抖音的目标转向美团的“蛋糕”,可能发生的影响不亚于彼时,面临新玩家的挑战,长期占据行业龙头的美团也很难再坐视不理。
如果从财报数据来看,2022年第三季度,美团来自本地商业的营收到达463.28亿元的峰值,尔后Q4和2023年Q1,本地商业营收则连续两季度出现环比下滑,分别到达434.73亿元和428.85亿元。同样,自2022年起,美团每季度的交易用户数量也从继续增长转向缓慢波动下滑的态势。
出现这样的变化,自然有商场逐渐趋于饱满的原因,但一起更要留意的是,2022年,抖音加大了在本地日子方面的布局。相关数据显现,2022年,抖音的本地日子GMV较上一年增长了7倍。到2022年12月31日,抖音日子服务事务已掩盖全国370多个城市,渠道协作门店超越200万家。
显然,抖音正逐步侵入美团的内地。尽管在眼下,相较于协作1300万商家的美团,抖音还很难对其发生实质性的影响,但面临如此快的增速和浸透趋势,美团仍是敏捷绷紧了神经。
现在,美团的应对战略首要从两个方面切入。一个是加速提高渠道内容化的引流方法,现在首要表现为直播和短视频。自3月试水直播,到4月起每月18号敞开“神券节”,美团直播在拉新和提高核销率上已有不错表现。渠道数据显现,直播间外卖产品券核销订单中,均匀42%为品牌新客,均匀1张产品券核销可以带动发生1.5倍的订单交易额。
然而,美团直播当前的下风也很明显,渠道直播间用户有限,与抖音同类直播间远不在一个量级,也是因此,美团直播间当前主打的仍是贱价战略,尝试以大额优惠券招引用户参与。不过在初试阶段,美团直播多以渠道直播为主,商家直播大多都是像蜜雪冰城、瑞幸这样的大型连锁品牌,中小商家短期内还很难跨过直播门槛。