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使命是用户为了满足自己的某个需求,或者问题,而完结的举动、或目标

2024-05-30

许多模型,比方AARRR模型、REAN模型、5A模型,大家都用同样的方法来吸引顾客,好像现已不太灵了,成果作用越来越差。

还有商场技术层次不穷,从大模型到AI创意营销,新东西一个接一个,去追逐创意热点,过不了多久,就会消失,假如不追,又没有更好的办法。

我十分了解他的心情。

现在各行业现已进入一个无人区。

第一,信息茧房严峻。上周,董明珠称35岁以上,公司不要能够挑选创业的舆论看了吗?我身边朋友有的聊炸锅,有的底子不知道。

第二,传统营销办法失效。别人的营销战略看起来成功,咱们试图模仿,却发现很难被仿制。

朋友说,我在想:怎样把钱花到刀刃上?怎样才干找到我的中心用户、让他们第一时间了解我?怎样确保每一分钱,从品效销上最大化复利。

解决这些问题,并不难,你只需把握关于商场、用户洞察的底层规则,即可轻松做好内容营销战略。

我把两人的聊天记录收拾下,总共四点,分享给你。假如你的作业和战略相关、公司又刚好做中高客单价产品,比方:B端东西类、家用呼吸机、脸部SPA仪等,能够看看,相信会有新启发。

01

先聊一个词:使命

什么是使命?答复这个问题,要回到消费者行为上去考虑,由于它是全部营销推行、品牌建设的基石。

咱们做营销时,首要会重视用户购买旅程,这个旅程顺序是使命>信息收集>对比评价>购买>分享。整个过程中,品牌要找到与用户触摸的各种时机。

为什么使命排第一呢?由于,一个用户所有的使命,根本来自于日子的具体需求、欲望驱动,还有自我认知和日子方式。


比方:

前一段时间,我想买个耳机。该决定是因我的旧耳机坏了,而在作业时,我受不了外部喧闹,一起,还希望找到一款日常听歌,HIFI感激烈的。所以,我的需求是音质好、降噪强。

看出来了吗?使命是用户为了满足自己的某个需求,或者问题,而完结的举动、或目标。

不知道你有没有注意到一个趋势:过去几十年里,许多品牌从做大而全的产品,开端转向做小而精,或者说专心特定领域的产品。这是为什么呢?

原因是,曾经供给稀缺的时代,商场上的竞赛比较少,一个公司根本能够服务所有人。

但是,跟着时间的推移,越来越多的品牌出现出来,竞赛自然也就变得更激烈了。因此,越来越内卷背面,品牌只好寻找特定的客户集体,来增加商场份额。

举个比如:

一个品牌,开始可能只专心于女人商场,后来进一步细化,专心于职场女人。再后来,商场被进一步划分为独立女人、年轻妈妈和中年妈妈等细分集体。

前一段时间我去买洗头水,感到很惊奇。曾经,我觉得洗发水只需能去屑就行了;但现在,市面上居然有针对去屑、柔顺、养分修复、防脱发等各种功用的产品。

并且,产品还依据男士、女士、油性头发、干性头发等不同需求进行了分类。

这两年,元气森林给我很大的启发。它开始开发上百种产品,但大多数都失败了,只要燃茶和气泡水取得了成功。

由于在饮料商场,干流的大品类现已被其他大品牌占有了,他只能专心于小众的无糖、气泡饮料商场。

但面对细分商场的有限规划,品牌该怎样办呢?测验把自己开创的小品类做大,经过精准的人群定位,在大商场中占有一席之地。许多品牌都采取这种战略,比方妙可蓝多、欧丽薇兰等。

背面所依据的规则,都来自于场景创造的增量。这是第一点,使命驱动,重视使命。

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