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2024-05-30
第二点是:远离噪音,少看竞品,多看场景。
为什么?
因为场景中有详细需求。想象一下,假如现在要了解一款脸部SPA仪、或某个东西好不好用,你的榜首动机是什么?
不出意外有两个答案。一,爱好驱动,二,需求驱动。
爱好,就像就像突然看到一个广告,页面规划十分诱人,尽管之前从未触摸过,但好奇心促进你点进去,探索更多。
如同打开潘多拉魔盒,让你情不自禁的了解它是什么,劣势在于,假如了解后不感爱好,那就再也不看了。
需求驱动纷歧样。是根据实际中火急的需求。
中午12点感到饿了,榜首反应是找东西吃。这时候,不在乎是炒菜仍是火锅,只需能处理饥饿,什么都好。这种需求是从个人立场出发,促进你采取举动处理问题。
很显然,要真实了解需求,需求设定一个详细的场景。
因而,什么是需求?简单讲:一个人在特定背景下,想处理的问题,到达的目的便是需求;换言之,这是他想完成的使命。
以前,有家大模型公司商场部的伙伴,问过一个问题:
为什么咱们公司推大模型产品,商场没反应?我说:因为潜在用户不知道技能怎么用?用在哪里?处理什么问题。
假如传达时说,咱们的技能,能够帮你处理在线客服效率低的问题,只需用简单的API打通你们的知识库,即可迅速提升400%的回复效率。
那么,这样的品牌传达,会不会吸引到“老板”重视。
所以,清晰场景下,人们才会把含糊想法变成详细需求。场景纷歧样,所要的处理方法也会不同。只有在特定场景里,才干真实看到详细需求。
记住这句话:清晰场景和详细需求,等于使命量化;但是,用户有需求,它纷歧定要完美的处理计划。
什么意思?
你有一块面包,我饿了,你卖给我,我可能会买。饥饿是需求。但是,饿了,我纷歧定要吃面包,面包也纷歧定是最优解。
也便是说,需求是根据场景提出的处理计划,咱们不需求追求最佳处理计划,只需找到适宜的就能够;面包在中午12点给我,我大概率不会吃,假设晚上给我,那我可能会挑选。
假如还不能了解,再说两个例子。
一个是:顾客购买电钻,实际上,是因为他需求再墙上钻一个洞,钻洞是需求;另一个是:人们作业挣钱,不是为了钱自身是需求,而是,钱能够换到自己想要的东西。背后的东西、资源,是最珍贵的,才是需求。
因而,找到真实需求,比单纯满意表面需求更重要。
聊到这,对方说到一个被需求混淆的关键词:痛点。
什么是痛点?
边满意边难受的感觉。比如,你发现自己的手机电池,用不到一整天就得充一下,那么,电池续航便是一个痛点;痛点是火急需求满意,但商场现在还不能彻底满意的需求。
换言之,现在的计划不行,得寻求一个更完美的。
前几天,和一个朋友去徒步,边走边聊到拍照论题。他说到打算买一台相机,在旅行时拍照一些美观的视频、美景。
我有点疑惑,就问他:“现在的手机拍摄技能这么好,还不够用吗?”他摇了摇头说:“确实,手机拍摄很便利,但画质、功用仍是比不上专业相机。”
他接着说:“但相机也有它的问题。一,它太重了,携带不方便。二,电池续航才能是个大问题。假如想拍照日出、日落这种长期拍照的场景,我还得弄好几个电池。
要买微单吧,那点钱,也不划算,某些功用不如手机。