用户的心理如何感触，取决于产品司理想给用户传递什么和传递

用户感触的真实来历

体会，是人在某种“场”中的片面心理感触。

咱们的标题可以换一种描述：用户在咱们产品制造的“场”中的心理感触。

产品自身没有制造“场”的才能，而来历于咱们——产品司理。与其说用户体会，不如说：产品司理在以产品营建的“场“为介质与用户沟通。

所以，用户的心理如何感触，取决于产品司理想给用户传递什么和传递。

“纵使虐我千百遍，我仍待你如初恋”，“诉求置之不理，固执己见”，两种处理方法在爱情场景里的结局咱们非常清楚：相爱如初的人终成眷属；固执己见的人相互损伤后诀别。咱们跟用户的关系场景与爱情场景并无二致。

用户的感触的真实来历——产品司理。

二、道理都懂，为什么仍是没做好产品？

我真的很尽力了，但为什么仍是分手了？她说要吃生果，我就跑两条街去买苹果；她说要喝水，我就马上去买了冰镇可乐；你说我还需要怎么做？

你有问过她喜爱什么生果吗？有了解过她不喝含糖饮料吗？而且说不定你在买冰镇可乐时连她现在是生理期都不知道。

爱她不能除了一腔热诚，想办法了解她的方方面面，对症下药，效果必定不会差。

这场景映射的表述方法，相信你看懂了。