途径代理商办理：衔接协作，协作共赢

途径代理商办理：衔接协作，协作共赢

代理商是品牌商的一个重要途径，且数量不断扩大，数据量大，办理难度高，且在办理进程中不可控的因素太多。比方，缺少对代理商的洞察，信息无法互通，追踪起来费时吃力；代理商商机资源报备困难，数据利用率低；在下单方面依旧使用传统人工，功率低下，且订单动态是封闭的，难以获悉；客户的真实反馈无法获取等等。

适配的CRM不仅能协助品牌商履行代理商办理体系，比方能实时剖析客户状态，生成360°客户画像，并制定针对性解决方案招引客户。

同时，加强对代理商的追踪和事务洞察，同伴办理起来更轻松；商机资源报备起来愈加方便快捷，并能完成直销团队和途径办理的客户资源，以及商机信息等数据资源的统一化办理，避免撞单等冲突，出售流程愈加自动化，价格体系愈加智能化，大大降低事务本钱。

费用管控：监督商场活动履行，科学核销

快消行业消费群体巨大，掩盖面广，面对杂乱而激烈的商场竞争，常投入大量的营销、途径费用，但由于营销环境比较杂乱，费用开销不透明，大多是一笔”糊涂账“，给企业造成了巨大的本钱压力。

因此，这就要求CRM能在费用管控上给予支撑，不仅能合理地办理、监督各类营销活动，也能沉淀下来整个进程中所产生的数据，做好商场活动履行监督，使得活动进程及各项费用透明化，合理、快速地核销营销活动的各项费用，协助企业精打细算。

此外，在营销活动结束后，能进行活动相关各维度费用的ROI剖析，比方费效比、预算费用比、促销费用比等，完成费用的办理闭环。

4. 出售猜测：优化资源装备，合理安排生产计划

从传统出售的视点，出售猜测更像是一门”形而上学“，未来的客户数量、出售业绩、商机数量、成单量等具有很大的偶然性。但，出售猜测对事务资源的装备、生产计划、库存办理、质料收购、团队建造等至关重要，有着非常重要的指导作用。

与之相关的CRM，应具有大的智能化出售猜测才能，不仅能掩盖由下到上全方位的”猜测数据“提报，还要支撑多层级、多维度的数据上报与变更。同时，还应基于原始上报数据完成数据的多维度计算与剖析，并能与外部事务系统无缝集成，完成企业内外的互联互通，提升协作功率。